Woman with yellow sweater holding a mobile phone

Platformă

Relația cu clienții

Mai mult decât promisiuni: reciprocitate

Relațiile care durează se bazează pe transparență, dialog deschis, grijă autentică. Oferă actualizări în timp real, oferte personalizate și posibilitatea a oferi feedback prin metode de comunicare ușor de folosit precum centrele de SMS și e-mail încorporate.
Cere detalii >

Punct de conexiune

Link unic pentru actualizări de stare și colectare de feedback

Sincronizare perfectă

Mesaje și email-uri ce completează fiecare pas cheie în călătoria de cumpărare

Centre de SMS

Comunicare unică, relevantă și bidirecțională, din ce în ce mai rapidă și mai fluentă 

Comunicare prin e-mail

Un instrument puternic ce combină design-ul atractiv cu informațiile relevante

Curierii vorbesc despre tine

În online, livrarea face parte din întreaga experiență de cumpărare - ea poate transforma un coș de cumpărături finalizat cu succes într-un colet refuzat. De aceea, este esențial să rămâi în legătură cu clienții tăi chiar și în afara eShop-ului prin actualizări constante de stare.

delivery man scanning parcel in the back of a van

Mai mulți operatori, o experiență unică

Unii transportatori au sisteme care furnizează informații despre livrare. Alții nu. Cu platforma Postis, oferi un angajament stabil de-a lungul întregii călătorii de livrare, cu vizibilitate și control end-to-end. Mai mult, mesajele și formularele pot fi personalizate în ton cu vocea brand-ului tău.

happy person holding a paper bag with "1 brand" written on it

Automatizări care fac diferența

Statusul livrărilor și formularele de feedback transmise automat ce reflectă gradul de satisfacție a clienților tăi devin parte integrată a strategiei tale de marketing.

multiple monitors and tablets

Toate detaliile de livrare, într-o singură platformă  

Cu instrumentele de e-mail și SMS încorporate, deții un sistem de comunicare flexibil, scalabil și capabil să răspundă oricărei provocări.

man in office typing on a computer keyboard

E-mail & SMS

Știai că 99% din mesajele SMS primite de clienți sunt deschise, iar 90% dintre acestea sunt citite în primele 3 minute după livrare? În timp ce e-mailul permite mesaje complexe, SMS-urile cresc eficiența și oferă acces la varii segmente de public.

an image of a a hand over a smartphone with blurred background
portrait of man with glasses smiling